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Symptom
Sie möchten Roundcube Webmailer Filterregeln erstellen, um bestimmte Mails automatisch in bestimmten Ordnern abzulegen. Beim Aufruf der Filterregeln erhalten Sie aber die Fehlermeldung "Konnte keine Verbindung zum Sieve-Server aufbauen".
Lösung
Roundcube Sieve Filter benötigen den Dovecot IMAP Server. Auf manchen älteren Bitpalast® Shared Webspace Konten wird aktuell ein langjähriger, verlässlicher Industriestandard - Courier IMAP - eingesetzt. Courier IMAP unterstützt leider keine Sieve-Filter, entsprechend kann Roundcube dieses Verfahren nicht nutzen.
Gerne kann Ihr Webspace auf einen Host migriert werden, auf dem eine neuere IMAP Software eingesetzt wird, unter der auch Roundcube Sieve Filter zur Verfügung stehen. Wenden Sie sich bitte einfach an den Support.
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