Schneller Webspace, Domain & E-Mail:
Schneller Webserver mit PHP/MySQL.

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Bitpalast GmbH mit Geschäftssitz in Berlin-Charlottenburg (nachfolgend auch genannt) und ihren Kunden. Sie sind Grundlage aller Lieferungen und Leistungen von an ihre Kunden. Vertragliche Beziehungen, die im Zusammenhang mit Lieferungen und Leistungen von zwischen ihren Kunden und Drittanbietern entstehen, unterliegen daneben den Bedingungen dieser Drittanbieter. Insbesondere gelten bei Domainregistrierungsverträgen die Bedingungen des jeweiligen Network Information Center (NIC). Des weiteren gelten daneben Geschäftsbedingungen von Drittanbietern aus dem Ausland, soweit der Kunde ein Vertragsverhältnis mit einem solchen ausländischen Drittanbieter schließt. AGB des Kunden, die von den vorliegenden der Bitpalast GmbH abweichen oder ihnen entgegenstehen, gelten nicht, es sei denn, hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Die Geltung der vorliegenden AGB wird insbesondere nicht dadurch ausgeschlossen, dass in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender AGB des Kunden die Lieferungen oder Leistungen vorbehaltlos erbringt.

2. Vertragsbedingungen und Zustandekommen von Verträgen

2.1. Die Vertragsbedingungen, z.B. Leistungsumfang, Entgelt, Mindestvertragslaufzeit und Kündigungsfrist sowie alle weiteren Bedingungen, ergeben sich aus den auf der -Website dargebotenen Informationen, Preisen, Angeboten und Leistungsbeschreibungen zum Zeitpunkt der Bestellung.

2.2. Bestellung von Webhosting-Dienstleistungen oder Domainnamen: Ein Vertrag mit kommt i.d. Regel zustande, indem der Kunde einen mehrseitigen Bestellvorgang auf einer Website durchläuft. Dazu klickt der Kunde entweder zunächst auf einen Schalter "... jetzt bestellen", auf ein Menü "Bestellung" oder "Bestellung starten" oder ähnlicher Beschriftung, die auf den Beginn eines Bestellvorgangs hinweist.

2.2.1. Der Bestellvorgang kann in den Sprachen Deutsch, Englisch und Spanisch erfolgen.

2.2.2. Der Bestellvorgang ist in mehrere Schritte gegliedert, die vom Kunden der Reihe nach bearbeitet werden. Während des Bestellvorgangs können alle Eingaben jederzeit vom Kunden verändert werden. Dazu kann der Kunde in jeden vorher ausgefüllten Bestellschritt zurückblättern, Änderungen vornehmen und den Schritt neu absenden. Verbindlich ist nur der Bestellinhalt, der im letzten Schritt mit Betätigen des Schalters "Kostenpflichtig bestellen" an übermittelt wird.

2.2.2.1. Auswahl der gewünschten Dienstleistung oder Domainnamen, Eingabe eines Gutscheincodes, Annahme der Datenschutzbestimmungen. In diesem Bestellschritt erfährt der Kunde alle Einzel- und Gesamtpreise inklusive Nebenkosten seines Auftrags unter der Annahme, dass er die am häufigsten von allen Kunden gewählte Zahlungsart auswählen wird. Da die Zahlungsart den Gesamtpreis beeinflusst, können Einzel- und Gesamtpreise bei einer Änderung der Zahlungsart in einem späteren Bestellschritt durch den Wegfall oder das Hinzufügen von Nachlässen leicht variieren.

2.2.2.2. Stammdaten: Eingabe des Namen des Kunden, seiner Anschrift, E-Mail-Adresse und Umsatzsteuer-ID (wahlfrei)

2.2.2.3. Auswahl der Zahlungsart: Typischerweise stehen zur Auswahl: Lastschrifteinzug, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Paypal, Überweisung, Scheck und Bitcoin-Übertrag. Die angebotenen Zahlungsarten können nach Land, Währung und Kunden variieren. Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, ergibt sich aus der Website, die das bestellte Produkt beschreibt. Die Website hält eine Seite "Zahlungsarten" vor, auf denen sich der Kunde vor dem Bestellvorgang über alle ihm angebotenen Zahlungsarten informieren kann.

2.2.2.4. Annahme der Vertragsbedingungen, d.h. Annahme der Geschäftsbedingungen, der Richtlinien zur angemessenen Nutzung, wenn auch Domains gemietet werden der ICANN Rechte und Pflichten des Registrierers; Kenntnisnahme von und Einverständnis mit der Widerrufsbelehrung.

2.2.2.5. Überprüfen des Bestellinhalts, des Rechnungsempfängers und der Zahlungsart: In diesem Bestellschritt erfährt der Kunde alle Einzel- und Gesamtpreise des Auftrags einschließlich etwaiger Nachlässe oder Änderungen durch die von ihm gewählte Zahlungsart. In diesem Schritt kann der Kunde durch Betätigen des Schalters "Kostenpflichtig bestellen" oder ähnlicher Beschriftung, die eindeutig auf eine damit ausgelöste kostenpflichtige Bestellung hinweist, die Bestellung absenden, damit sie bei zur weiteren Bearbeitung gespeichert wird. Erst danach wird aus den bisher eingegebenen Daten eine verbindliche Bestellung. Die Bestelldaten können nach Abschluss dieses Schrittes nicht mehr durch den Kunden selbst, sondern nur noch durch eine Support-Anfrage an verändert werden.

2.2.2.6. Bestellbestätigung: Dem Kunden wird der erfolgreiche Abschluss des Bestellvorgangs auf der Bildschirmseite bestätigt. Außerdem erhält der Kunde per E-Mail eine Bestellbestätigung, die alle Vertragsinhalte noch einmal aufführt. erhält davon ebenfalls eine Kopie, die ausgedruckt und archiviert wird. Der Kunde kann von dieser Bestellbestätigung während der Dauer des Vertragsverhältnisses auf Anfrage Kopien erhalten. In der Regel ist mit diesem Bestellschritt die Bestellung erfolgreich abgeschlossen, so dass die Leistung von bereitgestellt werden kann. Manchen Kunden sendet die Bestellbestätigung als Auftragsformular, das der Kunde unterschrieben an senden muss, damit die Bestellung bearbeitet werden kann. Davon betroffen sind i.d. Regel Kunden im Nicht-EU-Ausland sowie alle Kunden, die die Zahlungsart "Kreditkarte" wählen, es können aber auch weitere Kunden davon betroffen sein. In wenigen Einzelfällen, z.B. bei begründetem Betrugsverdacht, prüft die Existenz des Kunden und die Richtigkeit der Bestellung telefonisch. Der Kunde ist damit einverstanden, zum Zwecke dieser Prüfung von angerufen zu werden.

2.2.3. Annahmevorbehalt: Eine Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn damit beginnt, die Dienstleistung oder die Domainnamen für den Kunden einzurichten. Welche Bestellung angenommen oder abgelehnt wird, obliegt ausschließlich der Entscheidung von . Die Bestellung des Kunden begründet keinen Rechtsanspruch auf die Annahme.

2.2.4. Registrierungsvorbehalt: Ein Domainname gilt erst dann als sicher für den Kunden registriert, wenn die Domain bei der Vergabestelle mit dem Namen und der Anschrift des Kunden registriert wurde und danach tatsächlich im Internet erreichbar geworden ist.

2.2.5. Wenn Domainnamen bestellt werden, achtet der Kunde sorgfältig auf die richtige Schreibweise. beginnt i.d. Regel sofort nach Erhalt der Bestellung mit der weiteren Bearbeitung und registriert Domainnamen bei den zuständigen Vergabestellen. Dadurch entstehen sofort Kosten. Der Kunde haftet für diese Kosten auch dann, wenn die Domain in der von ihm selbst falsch buchstabierten Schreibweise nicht sinnvoll nutzbar ist.

2.3. behält sich vor, ausnahmsweise und bei gegenseitigem Einvernehmen mit dem Kunden von dem in 3.2. geschilderten Bestellverfahren abzuweichen, außerdem, wenn es besondere Umstände erforderlich machen, z.B. andernfalls eine Bestellung nicht angenommen werden könnte.

2.4. Bestellung sonstiger Waren und Leistungen: Ein Vertrag mit kommt stillschweigend zustande, wenn auf ein Angebot des Kunden Erfüllungshandlungen unternimmt. Hinweise auf Lieferungen und Leistungen von sind als Aufforderungen, ein Angebot abzugeben, zu verstehen und sind unverbindlich.

3. Preisänderungen

Preise, insbesondere Domainnamen-Preise, unterliegen der Änderung, wenn hierfür sachliche Gründe vorliegen. Als sachliche Gründe kommen insbesondere Preiserhöhungen des NIC und Devisenkurs-Schwankungen in Betracht. Haben diese Änderungen wesentlichen Einfluss auf die Kalkulation des Kunden, steht diesem ein Rücktritts- oder Kündigungsrecht zu, das er spätestens innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung geltend zu machen hat.

4. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie (=der Kunde, die Kundin) haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:

Muster-Widerrufsformular 

Der Widerruf ist zu richten an:
Bitpalast GmbH
Sensburger Allee 27
D-14055 Berlin (Germany)

Telefax in Mexiko+49 30 32 70 18 91

servicio@bitpalast.es

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, hat Ihnen alle Zahlungen, die Ihnen von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen oder Lieferung von digitalen Inhalten während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

5. Domainregistrierung und IP-Adressen

5.1 Die Registrierung eines Domainnamens führt zu einer direkten Geschäftsbeziehung des Kunden mit dem entsprechenden NIC. Der Kunde ist alleiniger Vertragspartner des NIC hinsichtlich des Registrierungsvertrags. kann auf Wunsch des Kunden die Übermittlung seines Registrierungsauftrags als Erklärungsbote übernehmen. In diesem Falle trägt der Kunde die Gefahr der richtigen und rechtzeitigen Übermittlung der Erklärung.

5.2 Dem Kunden erwachsen keine Rechte an IP-Adressen, die ihm von zugewiesen werden. behält sich das Recht vor, nach schriftlicher Ankündigung gegenüber dem Kunden, alle oder einzelne IP-Adressen auszutauschen, zu ändern oder zu entfernen. Für hierdurch beim Kunden verursachten Aufwand ist eine Haftung der ausgeschlossen, sofern die Maßnahmen aufgrund wichtiger Gründe erfolgten.

6. Passwort

Der Kunde erhält für den Zugang zu seinem Datenmaterial eine Nutzerkennung und ein Passwort. Der Kunde erhält für unterschiedliche Dienste möglicherweise je eine Nutzerkennung und ein Passwort, insgesamt also mehrere Nutzerkennungen und Passwörter. Der Kunde soll das ihm zugegangene Passwort bzw. die ihm zugegangenen Passwörter sofort ändern, um die Sicherheit seiner Daten zu gewährleisten.

7. Vertragliche Hauptpflichten

7.1 Der Kunde ist verpflichtet, keine politisch extremistischen, religiös fanatischen sowie Inhalte, die nicht mit der freiheitlich demokratischen Grundordnung im Einklang stehen, bereitzustellen.

7.2 Der Kunde ist insbesondere verpflichtet, die straf- und neben-strafrechtlichen Bestimmungen sowie urheber-, kennzeichen- und wettbewerbsrechtliche Regelungen und die Einhaltung privat-rechtlicher Vorschriften zu beachten.

7.3 Der Kunde ist verpflichtet, keine kinder- oder gewaltpornografischen Inhalte bereitzustellen.

7.4 Bei Vertragsgegenständen, die einer Beschränkung hinsichtlich des Datentransfer- und Speicherplatzvolumens unterliegen, verpflichtet sich der Kunde, bei Überschreitung des Volumens die entstandenen Kosten nach entsprechender Rechnungsstellung zu zahlen.

7.5 Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten, bestehend aus Nutzerkennung und Passwort, stets vertraulich zu behandeln.

7.6 Der Kunde ist verpflichtet, seine Website und andere Dateien in seinem Webspace von Schadsoftware und Sicherheitslücken frei zu halten.

8. Folgen der Verletzung einer Hauptpflicht

Verstößt der Kunde gegen eine unter Ziffer 7.1 bis 7.6 genannte Pflicht, ist er zu der Unterlassung des weiteren Verstoßes, zum Ersatz des entstandenen Schadens, sowie zur Freihaltung und Freistellung von von Schadenersatz- und Aufwendungsersatzansprüchen Dritter, die durch den Verstoß verursacht wurden, verpflichtet. Hierzu gehören auch Kosten der notwendigen Rechtsverfolgung. Sonstige Rechte von , insbesondere zu der Sperrung der Inhalte und zu einer außerordentlichen Kündigung, bleiben unberührt.

9. Vertragsdurchführung

9.1 garantiert eine Verfügbarkeit der Web-Server von 99% pro Jahr, es sei denn, und der Kunde haben einer anderen Regelung zur Verfügbarkeit ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Monatlich kann 1% der Betriebszeit für Wartungsarbeiten aufgewendet werden. Für technische und sonstige Störungen, die sich dem Einflussbereich von entziehen, wie Störungen der Internetinfrastruktur durch nationale und internationale Netzwerkbetreiber oder solche, die durch Kundenfehler hervorgerufen wurden, ist eine Haftung von ausgeschlossen.

9.2. wird im Falle von Dienstleistungen wie Dedicated Server und Modular Hosting Solutions die Hardware und Software für die Dienstleistungen anfänglich konfigurieren. erbringt dem Kunden gegenüber keine weitergehenden als die im Dienstleistungs-Bestellformular spezifizierten Wartungs- und Support-Dienstleistungen für Hardware und/oder Software. Wartungs- und Support-Dienstleistungen schließen keine Dienstleistungen für Störungen ein, die aus (a) Verfälschung, Modifikation, Abänderung von oder Hinzufügung zur Hardware oder Software entstehen, die durch andere Personen als oder ihre bevollmächtigten Vertreter unternommen werden oder die (b) durch kundeneigene Hardware oder Software entstehen.

9.3 Der Kunde erstellt von dem Datenmaterial, das er an übermittelt, und Datenmaterial, das von Bitpalast im Auftrag des Kunden hergestellt und dann auf Server übermittelt wurde, Sicherungskopien.

10. Immaterialgüterschutz

10.1 Jede Partei beachtet die Rechte der anderen Partei an ihren Immaterialgütern und verpflichtet sich, sie nicht zu verletzten. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart ist, hat keine Partei Rechte auf die Inanspruchnahme der Immaterial-güterrechte der anderen Partei. Außer in dem zur vereinbarungsgemäßen Durchführung des Vertrages notwendigen Ausmaß, darf keine Partei die Gegenstände der Immaterialgüterrechte der anderen Partei oder damit verbundene Dokumentationen kopieren, abändern, übersetzen, dekompilieren, disassemblieren oder rückentwickeln oder das Immaterialgüterrecht der anderen Partei anders als in Verbindung mit den Dienstleistungen nach den vereinbarten Verträgen verwenden oder Dritten das Recht hierzu gewähren.

10.2 Der Kunde erkennt an, dass alle Rechte an der Technologie, einschließlich der Dienstleistungen, der Software, die Teil der Dienstleistungen ist, oder mit ihnen geliefert wird und jeglicher Marken und/oder Lizenzgebern der zustehen. Sofern nichts anderes ausdrücklich schriftlich zwischen den Parteien vereinbart ist, ist der Kunde ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von nicht bevollmächtigt, Immaterialgüter der zu nutzen oder Dritte dazu zu bevollmächtigen es sei denn, der Kunde würde davon ausgeschlossen, die Immaterialgüterechte der in dem Ausmaß zu nutzen, wie sie (i) in die Dienstleistungen integriert sind und (ii) sie für den Kunden notwendig sind, um die vollständige Funktionalität der vereinbarten Dienstleistungen zu nutzen.

11. Vertrauliche Informationen

11.1 Beide Parteien verpflichten sich gegenseitig unter Einschluss aller Mitarbeiter und sonstiger am jeweiligen Vertrag beteiligter Dritter, die Zugang zu Informationen der anderen Vertragspartei und/oder der vertraglichen Leistung haben, zu absoluter Vertraulichkeit hinsichtlich solcher Informationen gegenüber nicht beteiligten Dritten und vorbehaltlosem Schutz dieser Vertraulichkeit.

11.2 Durch diese AGB nicht untersagt oder beschränkt wird die Verwendung von Information durch eine der Parteien, die (a) durch rechtmäßige Mittel öffentlich bekannt oder verfügbar ist oder später verfügbar wird; (b) gegenüber der empfangenden Partei ohne Vertraulichkeits- oder Schutzeinschränkung durch einen Dritten offenbart wird, der die Information rechtmäßig besitzt und rechtmäßig offenbart; (c) durch die empfangende Partei ohne Verletzung dieses Vertrages unabhängig entwickelt wird; (d) den Gegenstand einer durch die offen legende Partei gelieferten schriftlichen Erlaubnis zur Offenlegung bildet; oder (e) durch Gesetz, gerichtliche Anordnung oder Aufforderung irgendeiner staatlichen oder Aufsichtsbehörde offen gelegt werden muss. Die Beweislast für eine solche Ausnahme trägt die Partei, die sich auf sie beruft.

12. Kunden-Inhalt und Datenübertragung

12.1 Der Kunde ist allein für den Inhalt verantwortlich, der sich auf dem von ihm verwendeten Speicherplatz befindet ("Kunden-Inhalt") und verpflichtet sich, wenn nicht eine anderweitige ausdrückliche schriftliche Vereinbarung mit getroffen wurde, für die Datensicherung und die Wiederherstellung solchen Kunden-Inhalts zu sorgen.

12.2 Der Kunde verpflichtet sich, durch die von ihm zum Abruf bereitgehaltenen Inhalte, keine Patent-, Urheber- oder anderen Schutzrechte eines Dritten zu verletzen.

12.3 Dem Kunden ist bewusst, dass unverschlüsselte elektronische Kommunikation grundsätzlich nicht vertraulich ist. Er übernimmt daher bei Nutzung dieser Kommunikationsform das Risiko des Ausspähens von Daten durch Unbefugte.

12.4 Persönliche Daten und Kunden-Inhalte werden nur auf Servern der innerhalb der Europäischen Union oder der Vereinigten Staaten von Amerika oder Kanada gespeichert, soweit nichts anderes schriftlich zwischen dem Kunden und vereinbart wird.

12.5 Der Kunde ist allein für die Entwicklung, den Betrieb und die Wartung der Website, und für den Kunden-Inhalt, einschließlich den Online- oder Offline-Vertrieb seiner Produkte und seiner Dienstleitungen verantwortlich.

12.6 Der Kunde ist verpflichtet, Sicherheitslücken in der in seinem Webspace befindlichen Software unverzüglich zu schließen oder Software mit Sicherheitslücken daraus unverzüglich zu entfernen. Dabei ist es gleichgültig, ob Sicherheitslücken tatsächlich vom Kunden oder Dritten ausgenutzt wurden. Der Kunde wird ausdrücklich auf die Gefahr der Strafbarkeit nach § 202c StGB hingewiesen, die eine Bereithaltung von Software mit Sicherheitslücken oder Schadsoftware in seinem Webspace für ihn bedeuten können.

13. Zwischenspeicherung

Der Kunde erteilt ausdrücklich das Recht, die Gesamtheit der Website des Kunden einschließlich des Kunden-Inhalts, Datenbanken und E-Mails, zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung durch zwischenzuspeichern.

14. Zahlungspflicht, Zahlungsweise, Mahnpreis, Folgen des Zahlungsverzugs

14.1 Für Kunden mit Sitz in der Europäischen Union werden alle Lieferungen und Leistungen nach aktuell gültigen Preislisten in Euro abgerechnet, für Kunden mit Sitz außerhalb der Europäischen Union in US Dollar, es sei denn, und der Kunde haben im Service-Auftragsformular Preise für die Dienstleistungen, andere Preise oder Währungen ausdrücklich abweichend festgelegt. Im Zweifel verstehen sich alle Preise netto zuzüglich der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Die Abrechnungen für alle Kunden, deren monatlicher Nettorechnungsbetrag unter € 100,- liegt, erfolgen vierteljährlich im voraus, soweit zwischen und dem Kunden nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist oder in einem Angebot von anders ausgelobt wurde.

14.2 Hatte es auf Wunsch des Kunden übernommen, einen Registrierungsauftrag des Kunden für einen Domainnamen unter der Toplevel-Domain (TLD) ".de" zu übermitteln, ruht die Zahlungspflicht des Kunden gegenüber der DeNIC eG mit Sitz in Frankfurt am Main, solange die Preise der DeNIC eG ordnungsgemäß zahlt. Diese ordnungsgemäße Zahlung ist abhängig von einer entsprechenden ordnungsgemäßen Zahlung des Kunden gegenüber . Sollte es zu Unregelmäßigkeiten bei der Zahlung der Preise der DeNIC eG durch den Kunden an kommen, ist diese berechtigt, mit einer Ankündigungsfrist von sieben Tagen die Zahlung für eine Domain einzustellen. Die Zahlungspflicht des Kunden gegenüber der DeNIC eG lebt dann auf. Die Zahlung erfolgt auf dem Wege des Abbuchungsverfahrens für Lastschriften oder per Kreditkarte, Überweisung oder PayPal. Der Kunde ist außerdem verpflichtet, die Bank-Rücklastschriftpreise, die für nicht eingelöste Lastschriften von den am Zahlungsverkehr beteiligten Banken berechnet werden, an zu erstatten. Der Kunde ist verpflichtet, einen angemessenen Preis für den Bearbeitungsaufwand für solche nicht eingelöste Lastschriften (z.B. für die Umstellung der Zahlungsart des Kundenkontos, den Buchungs-Mehraufwand, den Storno- und Neuberechnungsaufwand sowie Informationsaufwand an den Kunden) an zu bezahlen. Der Kunde ist außerdem verpflichtet, Kreditkarten-Chargeback Preise, die vom Kreditkartenanbieter und den beteiligten Kreditkartenabrechnungsstellen erhoben werden, an zu erstatten. Die Annahme von Schecks erfolgt erfüllungshalber.

14.3 Rechnungen von sind 8 Tage nach dem Rechnungsstellungsdatum zur Zahlung fällig. Der Kunde hat alle Kosten zu ersetzen, die durch eine nicht eingelöste oder zurückgereichte Lastschrift oder eine widerrufene Kreditkartenbuchung entstehen, es sei denn, der Kunde hat nachweislich die erforderliche Sorgfalt beachtet oder der Schaden wäre auch bei Beachtung dieser Sorgfalt entstanden. Der Kunde hat die Rechnungen regelmäßig zu überprüfen. Einwendungen gegen die Höhe der in Rechnung gestellten nutzungsabhängigen Entgelte hat der Kunde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Rechnung schriftlich gegenüber zu erheben.

14.4. Die im Dienstleistungs-Bestellformular festgelegten Preise werden während der Mindestvertragslaufzeit des Vertrages garantiert. Wenn der Kunde die Dienstleistungen nach der Mindestvertragslaufzeit weiterhin empfängt, ohne einen neuen Vertrag zu schließen oder eine Vertragsverlängerung vorzunehmen, werden die nach der Mindestvertragslaufzeit in Rechnung gestellten Preise zu den dann geltenden, von Monat zu Monat festgelegten Preisen laut Preisliste der für diese Dienstleistungen ohne Diskont berechnet.

14.5. Bei Zahlungsverzug ist der Kunde verpflichtet, an Verzugszinsen in Höhe von 4% p.a. zu zahlen. Außerdem ist der Kunde verpflichtet, für jede Mahnung, die aufgrund eines Zahlungsverzugs an ihn erforderlich wird, 183,05 Mex$  Mahnpreis an zu zahlen.

14.6. ist berechtigt, im Falle des Zahlungsverzugs jegliche Leistung - auch Leistungen, die im Rahmen anderer Verträge als den betroffenen erbracht werden - an den Kunden nach eigenem Ermessen vollständig oder teilweise auszusetzen.

15. Sperrung

15.1 ist nach vorheriger Androhung unter Fristsetzung berechtigt, dem Kunden den Zugang zu seinem Datenmaterial zu verwehren (Sperrung), falls die Frist fruchtlos verstreicht. Im Falle einer Sperrung hat der Kunde, je nach Vertragsgegenstand, keinen Zugriff auf Internet-Dienste über seinen Account bei . Sind Vertragsgegenstand ein Dedicated Server oder Modular Hosting Solutions, so werden diese heruntergefahren. Während der Zeit einer Sperrung können Nutzer nicht auf das Informationsangebot des Kunden zugreifen. Eine Mahnung kann mit der Androhung der Sperrung verbunden werden. Während der Zeit der Sperrung bleibt der Kunde verpflichtet, die Vergütung zu erbringen, da das Datenmaterial des Kunden weiterhin von vorgehalten wird. Bei Gefahr im Verzug kann die vorherige Androhung unterbleiben.

15.2 Zur Sperrung berechtigt insbesondere
15.2.1 ein Verstoß gegen die Pflicht aus Ziffer 7.1 bis 7.3, oder
15.2.2 die nicht fristgerechte Zahlung einer Rechnung, oder
15.2.3 der Verdacht einer Rechtswidrigkeit der Inhalte des Datenmaterials des Kunden oder die Behauptung einer Verletzung von Rechten Dritter, nachdem der Kunde hierüber informiert wurde, oder
15.2.4 die missbräuchliche Nutzung der Infrastruktur. Eine missbräuchliche Nutzung liegt insbesondere vor, wenn der Kunde

15.2.4.1 nicht angeforderte elektronische kommerzielle Kommunikationen übermittelt (Spam-Mail), oder
15.2.4.2 nicht angeforderte elektronische Kommunikationen in Form von Massensendungen auch ohne Werbezwecke übermittelt (Junk-Mail), oder
15.2.4.3 im Rahmen des jeweiligen Vertrages Software, wie z.B. auch Scripte verwendet, die das Betriebsverhalten der Infrastruktur beeinträchtigt oder zu beeinträchtigen geeignet ist (z.B. Software mit Sicherheitslücken oder Schadsoftware).

15.3 Die Sperrung wird aufrechterhalten, um die Haftung von zu vermeiden, bis der Kunde die Rechtmäßigkeit der Inhalte darlegt oder gegebenenfalls beweist. Das gleiche gilt bei Ermittlungen der Staatsanwaltschaft. Eine Sperrung ist nur bei offensichtlich unbegründeten Abmahnungen Dritter ausgeschlossen.

15.4. Löschung des Datenmaterials des Kunden
Bleibt der Kunde auch während der Zeit der Sperrung mit der Zahlung einer fälligen Forderung in Verzug, ist ohne vorherige Ankündigung berechtigt, das Datenmaterial des Kunden zu löschen und den verfügbar werdenden Vertragsgegenstand anderweitig zu verwenden.

16. Vertragsbeendigung

Kündigungen haben schriftlich zu erfolgen, es sei denn, der Vertrag wurde nicht schriftlich geschlossen. Nicht schriftlich geschlossene Verträge können auf dem gleichen Weg gekündigt werden, wie sie geschlossen wurden, z.B. durch ein Online-Formular, das Bitpalast auf ihrer Website bereitstellt. Ordentliche oder außerordentliche Kündigungen berühren den Domainregistrierungsvertrag nicht.

16.1 Ordentliche Kündigung

Das Vertragsverhältnis ist für beide Vertragspartner erstmalig zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündbar. Die Kündigung muss dem Vertragspartner mindestens 28 Tage vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit zugehen. Soweit das Vertragsverhältnis von keinem Vertragspartner gekündigt wird, verlängert sich das Vertragsverhältnis automatisch jeweils um die bisherige Mindestvertragslaufzeit. Für die Kündigung der jeweils folgenden Vertragslaufzeiten gilt sodann die Regelung in Satz 2 entsprechend.
Ein unbefristeter Vertrag ist mit einer Frist von 28 Tagen vor Ende des laufenden Monats (Datum des Eingangs der Kündigung beim Vertragspartner) von beiden Seiten jeweils zum Ende des Folgemonats kündbar.

16.2 Außerordentliche Kündigung
Jede Partei ist berechtigt, den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn

16.2.1 die andere Partei (a) insolvent wird, oder (b) eine Abtretung vornimmt, die Ziffer 20 verletzt,

16.2.2 der Kunde die in Ziffer 7.1, 7.2, 7.3 oder 7.6 genannten Pflichten schuldhaft verletzt, oder

16.2.3 der Kunde für zwei aufeinanderfolgende Termine mit der Entrichtung der Vergütung oder eines nicht unerheblichen Teils hiervon im Verzug ist oder in einem Zeitraum, der sich über mehr als zwei Termine erstreckt, mit der Vergütung in Höhe eines Betrages in Verzug gekommen ist, der der Vergütung für zwei Monate entspricht und der Kunde diese Verspätung verschuldet hat.

17. Haftung

haftet dem Kunden, gleich aus welchem Rechtssgrund, nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Dabei handelt es sich um solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und auch vertrauen darf. Bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten haftet nur für den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden. Das sind solche Schäden, die dem Schutzzweck der jeweils verletzten vertraglichen Norm unterfallen. Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten auch für die gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und die Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen von .

Der Kunde verpflichtet sich, von sämtliche Ansprüchen Dritter freizustellen, die dadurch entstehen, dass der Kunde das Angebot von unter Verstoß gegen die geltenden Gesetze oder die Nutzungsbedingungen nutzt.

Der Kunde verpflichtet sich, für die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften selbst zu sorgen. Dies gilt auch für das Recht am Sitz des Kunden, sofern dieser nicht in Deutschland ist.

18. Stand der Technik

erbringt seine Leistungen nach dem jeweils aktuellen Stand von Wissenschaft und Technik unter Berücksichtigung der jeweils geltenden und einschlägigen Industriestandards, soweit nicht die Parteien etwas anderes schriftlich vereinbart haben.

19. Höhere Gewalt

ist nicht haftbar für Säumnis oder Verzug bei der Erfüllung seiner hiernach bestehenden Verpflichtungen, wenn dieses Säumnis oder dieser Verzug auf außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegende Umstände zurückzuführen ist, mit und ohne Einschränkung auf Handlungen irgendeiner staatlichen Behörde, Krieg, Aufruhr, Sabotage, Embargo, Brand, Überschwemmung, Streik und Arbeitsstörung.

20. Abänderung oder Verzicht

Änderungen oder Ergänzungen der Vereinbarungen zwischen und dem Kunden bedürfen der Schriftform. Gleiches gilt für Änderungen des Schriftformerfordernisses.

21. Abtretung

Der Kunde darf die Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung durch auf einen Dritten übertragen.

22. Mitteilungen

Alle Mitteilungen an den Kunden werden im Zweifel an die auf der Unterschriftenseite des Vertrages angegebene Rechnungsstellungsadresse gegeben.

23. Änderung der AGB

ist jederzeit berechtigt, diese AGB zu ändern oder zu ergänzen. Widerspricht der Kunde den geänderten Bedingungen nicht innerhalb einer Frist von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, so entfalten die neuen AGB entsprechend der Ankündigung auch für bereits bestehende Vertragsverhältnisse Wirksamkeit. Widerspricht der Kunde innerhalb der gesetzten Frist, so hat das Recht, den Vertrag zu dem Zeitpunkt zu kündigen, an dem die geänderten Bedingungen gelten sollen.

24. Leistungsort

Leistungsort aller Lieferungen und Leistungen von ist D-14055 Berlin, Deutschland.

25. Ausschließlicher Gerichtsstand und geltendes Recht

Für alle Ansprüche aus und auf Grund der vertraglichen Beziehungen zwischen und dem Kunden einschließlich Scheck- und Wechselklagen sowie sämtlicher zwischen den Parteien sich ergebender Streitigkeiten über das Zustandekommen, die Abwicklung oder die Beendigung des Vertrages, ist ausschließlicher Gerichtsstand Berlin, soweit der Kunde Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt im Ausland können sich unabhängig von der konkreten Rechtswahl stets auch auf zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates berufen, in dem sie ihren Wohnsitz haben.

26. Ersatz für unwirksame Klauseln

Sollten einzelne Teile dieser Geschäftsbedingungen ungültig sein oder ungültig werden wird bereits jetzt vereinbart, dass die ungültigen oder ungültig werdenden Teile unverzüglich durch Bestimmungen ersetzt werden, die dem beabsichtigten wirtschaftlichen Zweck möglichst nahe kommen. Alle anderen Teile der Geschäftsbedingungen bleiben in Kraft.

Stand: 7/2024 Revision a

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